Regulamin

Wersja: 2026-10-25 (projekt) · Projekt dokumentu przed ostateczną weryfikacją prawną.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Idiomaniac do nauki języka angielskiego (dalej: Aplikacja), dostępnej na smartfonach z systemem iOS i Android oraz w przeglądarce internetowej pod adresem idiomaniac.com.
Usługodawcą jest Verosoft sp. z o.o., ul. Leona Berensona 11D, 03-287 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000462231, NIP 5223006462, REGON 146683862, e-mail: kontakt@idiomaniac.com (dalej: Usługodawca lub „my”). Użytkownik to osoba korzystająca z Aplikacji („Ty”).
Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go nieodpłatnie przed zawarciem umowy: w Aplikacji (Profil → Regulamin i prywatność) oraz na stronie idiomaniac.com/regulamin, gdzie można go zapisać i wydrukować.
Korzystanie z Aplikacji wymaga akceptacji Regulaminu. Jeśli go nie akceptujesz, nie korzystaj z Aplikacji.

2. Usługi

Lekcje w formie odcinków serialu, ćwiczenia, powtórki, testy modułów, egzaminy na koniec etapu, opowiadania z Przygód Idiomaniaka i nagrania audio (głosy syntetyczne).
Mechanizmy motywacyjne: punkty, poziomy, serie, odznaki, sklep z nagrodami za punkty.
Bez konta: przypomnienia na telefonie oraz, po potwierdzeniu adresu, przypomnienia e-mail.
Po założeniu darmowego konta: podręczniki PDF do modułów zaliczonych po zalogowaniu, znajomi, liga tygodnia i wyzwania.
Aplikacja w obecnej wersji jest bezpłatna. Jeśli pojawią się płatne funkcje, ich cena i zasady zostaną podane przed zakupem, a zakup odbędzie się przez sklep z aplikacjami.

3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

Smartfon z aktualną wersją systemu iOS lub Android albo przeglądarka internetowa w aktualnej wersji.
W aplikacji na telefonie lekcje działają bez internetu; wersja w przeglądarce potrzebuje połączenia przy uruchomieniu. Konto, podręczniki, przypomnienia e-mail, znajomi i wyzwania wymagają internetu.
Do ćwiczeń z mówieniem Aplikacja prosi o dostęp do mikrofonu (na iPhonie także do rozpoznawania mowy). Możesz go nie udzielić; ćwiczenia z mówieniem będzie można wtedy pominąć.
Aplikacja zapisuje w pamięci telefonu lub przeglądarki postępy, ustawienia i token logowania, bo bez nich nie działa. Na telefonie planuje też lokalne powiadomienia, bez udziału naszego serwera.
Korzystanie z usług przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, np. złośliwym oprogramowaniem, phishingiem (fałszywe e-maile z prośbą o kod logowania) czy przejęciem skrzynki e-mail. Nigdy nie prosimy o podanie kodu logowania poza Aplikacją. Chroń dostęp do swojej skrzynki i telefonu.

4. Umowa i konto

Umowa o korzystanie z Aplikacji bez konta zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą wpisania kodu z e-maila, a jeśli Użytkownik nie ukończył 13 lat – z chwilą, gdy jego rodzic lub opiekun prawny zawrze ją w imieniu dziecka, klikając „Jestem rodzicem – potwierdzam” na stronie z linku wysłanego e-mailem. Obie umowy są bezpłatne i zawarte na czas nieokreślony.
Z lekcji można korzystać w każdym wieku, bez konta i bez podawania jakichkolwiek danych.
Konto jest dobrowolne i dostępne dla osób, które ukończyły 13 lat; młodsze osoby mogą założyć konto za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, potwierdzoną e-mailem. Osoba, która ukończyła 13 lat, a nie ukończyła 18 lat, zawiera umowę o prowadzenie konta samodzielnie jako umowę powszechnie zawieraną w drobnych bieżących sprawach życia codziennego (art. 20 Kodeksu cywilnego): konto jest bezpłatne i można je w każdej chwili usunąć. Rodzic lub opiekun prawny niepełnoletniego Użytkownika może w każdej chwili zażądać usunięcia jego konta, pisząc na kontakt@idiomaniac.com. Przy zakładaniu konta pytamy, ile masz lat (do wyboru: mniej niż 13, 13–15, 16 lub więcej); zapisujemy tylko ten przedział, bez daty urodzenia. Konto zakłada się adresem e-mail i jednorazowym kodem, bez hasła. Jedno konto należy do jednej osoby; nie przekazuj nikomu kodów logowania.
Jeśli masz mniej niż 13 lat, po potwierdzeniu Twojego adresu wysyłamy rodzicowi lub opiekunowi e-mail z prośbą o zgodę. Do czasu zgody możesz się logować, a wyniki testów zapisują się na koncie, ale podręczniki, znajomi, liga i wyzwania są zablokowane i nie wysyłamy podręczników e-mailem. Jeśli rodzic odmówi albo nie potwierdzi zgody w ciągu 14 dni od wysłania pierwszej prośby, konto zostaje automatycznie usunięte razem ze wszystkimi danymi. Rodzic lub opiekun może też później usunąć konto linkiem z prośby o zgodę lub z e-maila potwierdzającego zgodę albo pisząc na kontakt@idiomaniac.com.
Konto możesz w każdej chwili usunąć w Aplikacji (Profil → Moje podręczniki → Usuń konto, a potem „Na pewno usunąć?”) albo poprosić o to na stronie idiomaniac.com/usun-konto lub e-mailem. Usunięcie kasuje z serwera Twój adres e-mail, imię, wyniki testów, znajomych, wyzwania i statystyki. Nie wyłącza przypomnień e-mail: wypiszesz się z nich osobno (Profil → Przypomnienia albo link w mailu). Postępy zapisane na telefonie zostają na nim; usuniesz je, odinstalowując Aplikację albo wybierając w Profilu „Zacznij od nowa”.
Usługodawca może ukryć imię lub zablokować konto, jeśli Użytkownik rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, w szczególności obchodzi zabezpieczenia testów, używa automatów albo nęka innych. O blokadzie i jej przyczynie poinformujemy e-mailem; możesz się od niej odwołać w trybie reklamacji (pkt 10). Z ważnych przyczyn wymienionych w pkt 12.1, np. zakończenia działania Aplikacji, możemy wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta z 30-dniowym wyprzedzeniem.

5. Punkty, poziomy i odznaki

Punkty, XP, poziomy, serie i odznaki służą wyłącznie motywacji do nauki. Nie mają wartości pieniężnej, nie można ich kupić, sprzedać, wymienić na pieniądze ani przekazać innej osobie.
Szczegółowe zasady zdobywania i topnienia punktów oraz ceny w sklepie opisuje ekran „Zasady punktów” w Aplikacji. Zakupów za punkty nie da się cofnąć.
Usługodawca może zmieniać zasady punktów (np. ceny w sklepie, tempo topnienia, wysokość nagród), żeby gra była uczciwa i motywująca. O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji co najmniej 7 dni wcześniej. Zmiana nie odbiera rzeczy już kupionych, zdobytych odznak, poziomu ani XP.
Postępy zapisane tylko na telefonie przepadają po usunięciu Aplikacji, wyczyszczeniu jej danych lub utracie telefonu. Usługodawca nie odpowiada za taką utratę, chyba że wynika ona z błędu Aplikacji.

6. Znajomi i wyzwania

Znajomych dodaje się kodem lub linkiem. Znajomi widzą imię podane w Aplikacji (jeśli je podasz), awatar, poziom, serię, XP z bieżącego tygodnia, liczbę testów zdanych za pierwszym podejściem, wygrane wyzwania i ich wyniki. Imię (a przy wyzwaniu także wynik do pobicia) zobaczy każdy, kto otworzy Twój link z zaproszeniem lub wyzwaniem, również w podglądzie linku w komunikatorze. Jeśli masz mniej niż 16 lat, w podglądzie linku z zaproszeniem lub wyzwaniem pokazujemy tylko pierwszą literę Twojego imienia. Nikt nie widzi Twojego adresu e-mail.
Linki do wyzwań i zaproszeń wysyłaj tylko osobom, które się tego spodziewają. Nie wolno używać ich do spamu.
Imię widoczne dla innych nie może naruszać prawa ani dóbr osobistych innych osób i nie może wprowadzać w błąd, np. podszywać się pod kogoś. Aplikacja automatycznie odrzuca imiona z wulgaryzmami i obraźliwymi słowami. Imię znajomego, które narusza te zasady, zgłosisz przyciskiem „Zgłoś imię”: od razu przestajesz je widzieć. Gdy to samo imię zgłoszą 3 różne osoby, automatycznie skracamy je do pierwszej litery, a jego właściciel musi wybrać inne. Treści niezgodne z prawem możesz też zgłosić na adres kontakt@idiomaniac.com.
Znajomego możesz w każdej chwili usunąć; znika wtedy u obu osób. Możesz go też zablokować przyciskiem „Zablokuj”: znika z Twoich znajomych, a zablokowane konto nie może Cię już dodać ani rzucić Ci wyzwania. Możesz też wygenerować nowy kod zaproszenia (Znajomi i wyzwania): stary kod i stare linki przestaną działać.

7. Zasady korzystania i prawa autorskie

Nie wolno dostarczać treści o charakterze bezprawnym, ingerować w działanie Aplikacji i serwerów, obchodzić zabezpieczeń ani używać botów, skryptów i innych automatów do zdobywania punktów lub zaliczania testów.
Treści Aplikacji (teksty, nagrania, ilustracje, maskotki, podręczniki) są chronione prawem autorskim. Udzielamy Ci niewyłącznej, nieprzenoszalnej i bezpłatnej licencji na korzystanie z nich na własny użytek osobisty, w celu nauki. Podręczniki PDF mają na stronach Twoje imię i adres e-mail; nie udostępniaj ich publicznie.

8. Przypomnienia

Przypomnienia na telefonie włączasz i wyłączasz w Profilu (sekcja Przypomnienia). Pojawiają się najwyżej raz dziennie, a gdy masz włączone ciche godziny, nigdy w tym czasie. W przeglądarce nie działają.
Przypomnienia e-mail są dostępne dla osób, które ukończyły 16 lat; młodsze osoby mogą je włączyć za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, potwierdzoną e-mailem. Wysyłamy je tylko po potwierdzeniu adresu (poniżej 16 lat: także po zgodzie rodzica), najwyżej jeden dziennie. Każdy e-mail ma link do wypisania się; możesz je też wyłączyć w Aplikacji (Profil → Przypomnienia). Rodzic dostaje osobny link do wycofania zgody.

9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Zakres danych, cele, okres przechowywania i Twoje prawa opisuje Polityka prywatności dostępna w Aplikacji i na stronie idiomaniac.com/prywatnosc.

10. Reklamacje i kontakt

Reklamacje dotyczące działania Aplikacji zgłoś e-mailem na adres kontakt@idiomaniac.com lub pisemnie na adres ul. Leona Berensona 11D, 03-287 Warszawa. Opisz problem i podaj adres e-mail konta (jeśli je masz) oraz model telefonu lub przeglądarkę.
Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres, z którego przyszła.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Więcej informacji: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
Punkt kontaktowy dla użytkowników i organów (art. 11 i 12 aktu o usługach cyfrowych): kontakt@idiomaniac.com, po polsku lub angielsku. Tym adresem możesz też zgłosić treści niezgodne z prawem.

11. Odpowiedzialność

Usługodawca dba o poprawność materiałów i ciągłość działania, ale Aplikacja może mieć przerwy techniczne, np. przy aktualizacjach.
Aplikacja wspiera naukę, ale nie gwarantuje zdania zewnętrznych egzaminów językowych. Certyfikat z Aplikacji to pamiątka zdanego w niej egzaminu: nie jest dokumentem urzędowym ani certyfikatem językowym, a jego kodu Usługodawca nie weryfikuje.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn: (a) zmiany przepisów prawa, (b) decyzji lub orzeczenia sądu albo organu, (c) zmiany zakresu lub sposobu działania funkcji Aplikacji, w tym dodania nowych, (d) potrzeby poprawy bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom. O zmianie poinformujemy w Aplikacji co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed ich wejściem w życie bez kosztów usunąć konto lub przestać korzystać z Aplikacji.
Umowę możesz rozwiązać w każdej chwili i bez kosztów: umowę o prowadzenie konta przez usunięcie konta, a umowę o korzystanie z Aplikacji bez konta przez zaprzestanie korzystania z niej lub jej odinstalowanie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.
Regulamin obowiązuje od: [DATA]. Wersja: 2026-10-25 (projekt).